Strategie · Organiseren tot Schalen
Je strategie op één pagina
Je weet waarom je strategie op één pagina past, welke vakken je in jouw fase invult, en in welke volgorde.
Herken je dit?
- Je vraagt drie mensen in je MT waar het bedrijf over drie jaar staat, en je krijgt drie verschillende antwoorden.
- Er ligt een strategiedocument van veertig pagina's. Het is gemaakt voor de bank, en sindsdien heeft niemand het opengeslagen.
- Elke heidag levert een nieuwe lijst ideeën op. Een maand later doet iedereen weer wat hij altijd deed.
Voor wie en wanneer
Voor ondernemers die een strategie in hun hoofd hebben, of in een lang document dat niemand leest, en die willen dat het team dezelfde kant op kijkt. Het begint te tellen als je niet meer bij elk besluit aan tafel zit.
Het model
Een strategie werkt pas als je team hem kent. Een lang plan leest niemand. Eén pagina kun je ophangen, in een overleg erbij pakken en een nieuwe collega in tien minuten uitleggen. En hij dwingt je te kiezen: wat er niet op past, doe je niet.
Het canvas heeft twee delen. Het fundament zegt wie je bent en waar je heen wilt; dat verandert weinig. De planning zegt waar je over drie jaar staat en wat je dit jaar haalt; die schrijf je elk jaar opnieuw. Harnish noemt strategie bepalen en plannen twee aparte activiteiten. Doe ze in twee sessies, eerst het fundament.
Niet elk vak heeft in elke groeifase zin. In Zoeken vul je nog niets vast in: je weet nog niet wie je klant is, en een plan voor drie jaar rust op aannames. In Bewijzen beginnen je speelveld, je klant en je kernwaarden vorm te krijgen. Vanaf Organiseren vul je het fundament in, en vanaf Groeien de doelen voor drie jaar. Bij elk vak hieronder staat vanaf wanneer.
Het One-Page Strategic Plan van Verne Harnish (Mastering the Rockefeller Habits, 2002; Scaling Up, 2014). Boldcaster gebruikt voor drie jaar de 3HAG van Shannon Susko (The 3HAG Way, 2018), en voegt DNA en het exitdoel toe.
Kernwaarden
Fundament. Welk gedrag zie je terug in je beste mensen? Een eerste versie vanaf Bewijzen, vastleggen in Organiseren.
Kernwaarden die gedrag sturenPurpose
Fundament. Waarom bestaat je bedrijf? Vanaf Organiseren, als het waarom gevonden is.
Waarom je bestaatBHAG
Fundament. Het grote doel voor tien tot vijfentwintig jaar. Vanaf eind Organiseren; daarvoor kan een pivot alles nog omgooien.
De BHAG: één groot doel met een finishProfit per X
Fundament. Op welke eenheid verdien je? Per klant positief zijn telt al in Bewijzen; erop sturen vanaf Organiseren.
Profit per X: waaraan je verdientSandbox
Fundament. Waar speel je, en waar zeg je nee tegen? Dit is het werk van Bewijzen: het segment kiezen dat reageert.
Je sandboxCore competence
Fundament. Waar ben je beter in dan wie ook, ook als jij er niet bij bent? Vanaf Organiseren.
Waar je beter in bent dan wie ookCore customer
Fundament. Voor welke klant ben je er? In Zoeken als hypothese, in Bewijzen vastgelegd.
Je core customerDNA
Fundament. Wat jij als oprichter in het bedrijf hebt gelegd en weigert los te laten. Vanaf Organiseren, als jij minder in de ruimte bent.
Het DNA: de ziel van je bedrijfBrand promise
Fundament. Eén belofte die je klant kan controleren, met wat je doet als je hem breekt. Testen in Bewijzen, vastleggen vanaf Organiseren.
Een merkbelofte met garantieExitdoel
Fundament. Een bedrag en een jaar voor de waarde van je bedrijf. Vanaf Organiseren, en de vaste vraag in Schalen.
Je exitdoel3HAG
Planning. Hoe je bedrijf er over drie jaar uitziet, in een paar zinnen. Vanaf Groeien.
3HAG: je bedrijf over drie jaarSuccesstrategieën
Planning. Drie tot vijf keuzes die je onderscheiden en elkaar versterken. Ze ontstaan in Bewijzen, je legt ze vast vanaf Organiseren.
SuccesstrategieënDoelstellingen voor drie jaar
Planning. Een handvol getallen voor over drie jaar, die samen kloppen. Vanaf Groeien.
Doelstellingen voor drie jaarDoelstellingen voor dit jaar
Planning. Twee of drie getallen voor dit jaar, van de stand nu naar een doelwaarde. Vanaf Bewijzen, als je je eerste KPI's bijhoudt.
Doelstellingen voor dit jaarValkuilen
Alles erop zetten
Elk idee krijgt een plekje, want het is allemaal belangrijk. Dan is de pagina vol en kiest hij niets meer. Schrap tot het past.
Het canvas vullen voordat de markt heeft gesproken
Een BHAG en een plan voor drie jaar terwijl je nog niet weet wie twee keer koopt, geeft een mooi vel dat bij de eerste pivot weg kan. Vul in wat je fase toelaat, en de rest later.
Kijken en lezen
De bedenker van het One-Page Strategic Plan over strategie bepalen en plannen als twee aparte activiteiten: het verschil tussen het fundament en de planning.
Bekijk op YouTubeEen Nederlandse Scaling Up-coach loopt het hele plan door, met tips om er zelf een te maken.
Bekijk op YouTubeLezen
Scaling Up: How a Few Companies Make It...and Why the Rest Don't
Verne Harnish · 2014 · ISBN 9780986019593
Hier staat de bijgewerkte versie van het One-Page Strategic Plan, met BHAG, kernwaarden en brand promise op één vel. In het Nederlands verschenen als Scaling up: de groeiformule (Business Contact, 2016, ISBN 9789047008682).
Bekijk het boekToepassen
- 1
Kies welke vakken je nu invult
Leg de kaart hierboven naast je groeifase. Vul alleen de vakken in die je fase toelaat. Een leeg vak is beter dan een vak dat je over een halfjaar weer omgooit.
De vijf groeifasen - 2
Plan twee sessies, niet één
Eén voor het fundament, met je MT of de drie tot vijf mensen die het bedrijf met je dragen. Een tweede, een paar weken later, voor de planning. Zo krijgt het fundament de tijd om te landen.
- 3
Zet een datum voor de herziening
Eén moment per jaar, in de agenda. Dan toets je het fundament en schrijf je de planning opnieuw. Tussendoor gebruik je de pagina om besluiten aan te toetsen, niet om hem te herschrijven.
Voorbeelden
Een technisch bureau
Het MT hing de pagina op in de kantine. Toen een projectleider nieuwe tekensoftware wilde kopen, legde hij de aanschaf zelf naast de doelen voor dit jaar en zette hij hem op de agenda van het MT. Vroeger vroeg hij het de eigenaar op de gang.
Een softwarebedrijf in Bewijzen
De oprichters wilden in één middag het hele canvas vullen, met een BHAG en doelen voor drie jaar. Halverwege bleek dat ze niet wisten voor welke klant ze er waren. Ze vulden alleen sandbox en core customer in, en kwamen een halfjaar later terug voor de rest.
Doe dit in je eigen bedrijf
Tot hier is alles gratis. Wat je voor je eigen bedrijf invult, bewaar je in Boldcaster.
- Naar je strategisch canvas. Op het canvas staat bij elk vak een linkje Les, dat de les van dat vak ernaast opent.
- Je zet de les klaar voor je team en ziet wie hem gedaan heeft.
- De quiz telt mee, en je ziet welke les hierna komt.
Vier weken gratis. Je komt direct in deze les uit.
Quiz
4 situaties. Je hebt er 4 van de 4 goed nodig. Opnieuw proberen kan altijd.
1.Je hebt drie klanten en je voorstel verandert nog elke maand. Een adviseur wil met je het hele canvas invullen, met een BHAG. Wat doe je?
2.Je MT begint de strategiesessie bij de omzet van volgend jaar, en schrijft daarna een purpose die daarbij past. Wat gaat er mis?
3.Je canvas past niet meer op één pagina: elk vak heeft een alinea. Wat doe je?
4.Na een slecht kwartaal wil een MT-lid de BHAG lager zetten. Wat zeg je?
Hier wordt niets bewaard. In de app telt de quiz mee voor je voortgang.
Lees hierna
- Kernwaarden die gedrag sturen · Je legt drie tot vijf kernwaarden vast, elk met gewenst en ongewenst gedrag, en weet hoe je ze gebruikt bij het aannemen en het beoordelen van mensen.
- Rock, OKR of project: wat kies je? · Je zet elk stuk werk in de juiste soort: een rock, een OKR, een project, een KPI of een losse taak.
- Het jaar afsluiten en het nieuwe plannen · Je sluit het jaar af met twee dagen waarin het MT vier kwartalen naast elkaar legt, de strategie toetst en kiest wat stopt, en met de prioriteiten van het eerste kwartaal naar huis gaat.
Weet je niet waar je moet beginnen? Doe de Groeiscan