Zo ziet Boldcaster eruit in vijf soorten bedrijven
Elk bedrijf heeft een ander doel en andere cijfers. De opbouw is steeds dezelfde: een prioriteit voor het kwartaal, de taken eronder, de cijfers die laten zien of het werkt, en de systemen waar die cijfers vandaan komen. Kies een bedrijf dat op het jouwe lijkt.
De eigenaar wil een zevende winkel openen zonder dat de andere zes eronder lijden. Elke winkel heeft een bedrijfsleider die zijn eigen cijfers elke maandag ziet.
- Sanne eigenaar
- Karim productie
- Lotte winkels en personeel
- Ruben financiën
- Daan bedrijfsleider Centrum
- Fatima bedrijfsleider Vathorst
- Jeroen bedrijfsleider Leusden
- Noor bedrijfsleider Soest
- Bram bedrijfsleider Baarn
- Iris bedrijfsleider Zeist
Iedereen weet waar de bakkerij heen gaat
De strategie staat op één pagina: waarom het bedrijf bestaat, hoe mensen zich gedragen en waar het over tien jaar, over drie jaar en dit jaar wil staan. Een nieuwe bedrijfsleider leest hem op zijn eerste dag. Het kwartaalthema onderaan bepaalt welke prioriteiten er dit kwartaal komen.
Elke buurt een bakker die je bij naam kent.
Vers van vanochtend. Wat om vier uur op is, bakken we bij.
- Vers of niet verkopenBrood van gisteren gaat niet als brood van vandaag over de toonbank.
- De klant bij naamJe herkent je vaste klanten en je weet wat ze meenemen.
- Vandaag oplossenEen kapotte oven of een zieke collega regel je dezelfde dag. Je wacht niet op kantoor.
Twintig winkels in Midden-Nederland in 2036.
Tien winkels en € 9 miljoen omzet in 2029, met in elke winkel een bedrijfsleider die hem zelf draait.
2026: zeven keer dezelfde winkel. Wat in Centrum werkt, werkt overal.
Utrecht open zonder dat de andere zes eronder lijden.
Vier prioriteiten voor het kwartaal, elk met één eigenaar
Het MT kiest per kwartaal een handvol prioriteiten. Een rock is een klus met taken eronder: de voortgang schuift op als er een taak af is, en een grote taak telt zwaarder dan een kleine. Een OKR is een doel met meetbare resultaten: daar komt de voortgang uit de cijfers. De bakkerij gebruikt ze allebei.
- RockWinkel in Utrecht open op 1 december29%Sanne · 1 van 5 taken klaar
- OKRMinder brood weggooien64%Karim · 3 key results
- RockRooster zes weken vooruit in alle winkels38%Lotte · 2 van 4 taken klaar
- RockKostprijs per product bekend60%Ruben · 1 van 3 taken klaar
Winkel in Utrecht open op 1 december
29% klaarEen grote taak telt zwaarder dan een kleine. Klein is 2 uur, middel 8 en groot 24.
Minder brood weggooien
64% klaarBij een OKR komt de voortgang uit de key results.
- Derving over alle winkels6,1% → 5,4% · doel 5%
- Winkels die bestellen op verkoopcijfers0 → 4 · doel 6
- Keer per week uitverkocht voor 15.00 uur14 → 9 · doel 6
Elke maandag ziet iedereen zijn eigen cijfers
Het scorebord volgt de processen van het bedrijf. Onder elk proces staat een resultaat-KPI, met daaronder de stuur-KPI's waarmee je hem beïnvloedt. Elke KPI heeft één eigenaar, een doel en een vast meetmoment: per week of per maand. Staat een KPI oranje of rood, dan schrijft de eigenaar erbij wat er speelt. Elke bedrijfsleider is eigenaar van de omzet van zijn eigen winkel.
- Omzet per winkel per weekResultaatLotte€ 18.400doel € 18.000
- Klanten per winkel per weekStuurLotte2.310doel 2.250
- Gemiddelde bonStuurLotte€ 7,96doel € 8,00
- DervingResultaatKarim · lager is beter5,4%doel 5%
- Keer uitverkocht voor 15.00 uurStuurKarim · lager is beter9doel 6
- Op tijd geleverd in de winkelStuurKarim96%doel 98%
- Loonkosten als deel van de omzetResultaatLotte · lager is beter31%doel 32%
- Uren boven het roosterStuurLotte · lager is beter42 uurdoel 40 uur
- Open vacaturesStuurLotte · lager is beter3doel 2
- BrutomargeResultaatRuben61%doel 60%
- Grondstofkosten per broodStuurRuben · lager is beter€ 0,62doel € 0,60
- CentrumDaan€ 24.100doel € 22.500
- VathorstFatima€ 19.800doel € 18.500
- LeusdenJeroen€ 17.900doel € 18.000
- SoestNoor€ 16.200doel € 16.000
- BaarnBram€ 13.100doel € 16.500
- ZeistIris€ 19.300doel € 16.500
Van kwartaal naar week naar vandaag
Op maandag schrijft iedereen op wat deze week af moet. Elke ochtend kies je daaruit wat je vandaag doet en geef je met een kleur aan hoe je ervoor staat. Een bedrijfsleider is daar twee minuten mee bezig. Eens per maand en eens per kwartaal vult iedereen een korte reflectie in.
Verbouwing Utrecht opleveren en Baarn terug naar het doel.
- Terrasvergunning nabellen bij de gemeente
- Laatste drie sollicitatiegesprekken voor Utrecht
- Opening doornemen met de verhuurder
- Oplevering van de verbouwing met de aannemer
- Bestellijst van Baarn op verkoopcijfers zetten
- Proefbakken in de oven van Utrecht
- Zaterdagrooster rond krijgen
- Actie met de sportvereniging uitwerken
- Bestelling voor morgen op de nieuwe lijst
- Twee oproepkrachten bellen voor zaterdag
- Derving van gisteren invullen
- Sanne
- Karim
- Lotte
- Ruben
- Daan
- Fatima
- Jeroen
- Noor
- Bram
- Iris
Groen is op koers, oranje is hulp gewenst, rood is vastgelopen. Grijs heeft vandaag nog niets ingevuld.
Het weekoverleg heeft een vaste agenda
Maandag om half negen loopt het MT met de bedrijfsleiders het overleg door in Boldcaster. De cijfers en de prioriteiten hoeft niemand voor te bereiden, die staan er al. De meeste tijd gaat naar de issuelijst: wat loopt vast en wie lost het op. Wat er wordt afgesproken is daarna terug te vinden.
- 1Check-in: hoe staat iedereen erin5 min
- 2Cijfers: het scorebord van vorige week10 min
- 3Prioriteiten: voortgang en wat vastloopt10 min
- 4Issues oplossen15 min
- 5Conclusies en acties5 min
- Baarn zit drie weken onder het doelBram · open
- De oven in Leusden valt uit bij de tweede bakrondeKarim · open
- Zaterdagbezetting in ZeistLotte · opgelost
- Bram en Lotte maken een plan voor Baarn. Volgende week terug op de agenda.
- Karim regelt uiterlijk woensdag een monteur voor Leusden.
Elke rol staat op papier en is vastgesteld
Per persoon staat er waar de rol voor dient, wat iemand zelf beslist en waarover hij eerst overlegt. De medewerker schrijft zijn rol, de ondernemer stelt hem vast. Het functioneringsgesprek meet daartegen af, samen met de eigen KPI's en prioriteiten. De matrix laat zien wie presteert en wie bij de cultuur past.
Zorgt dat de winkel in Vathorst elke dag vers en vol staat, zodat klanten terugkomen en de winkel zijn omzet haalt.
- Het rooster van de eigen winkel
- Bijbestellen tot de dagelijkse limiet
- Een klacht oplossen tot € 50
- Iemand aannemen of laten gaan, met Lotte
- Een actie in de buurt, met Sanne
- Prijzen en assortiment: Karim
- Openingstijden: Sanne
9 van de 10 rollen zijn vastgesteld.
- A-spelers 7
- B-spelers 2
- C-spelers 1
- D-spelers 0
De plek komt uit het functioneringsgesprek en uit de eigen KPI's en prioriteiten van dit kwartaal. A presteert en past bij de cultuur, B past maar presteert nog niet, C presteert maar botst met de cultuur.
Wat het bedrijf waard is en wat er nog bij moet
De boekhouder vult elk kwartaal de cijfers in via een eigen link. Boldcaster rekent daarmee uit wat de aandelen waard zijn en laat per kwartaal zien hoe dat zich ontwikkelt. De eigenaar wil over vijf jaar een deel verkopen aan haar bedrijfsleiders. Hier ziet ze hoe ver ze van haar doel af zit.
- Omzet, laatste 12 maanden
- € 5.740.000
- Genormaliseerde EBITDA
- € 460.000
- Multiple
- 4,5×
- Ondernemingswaarde
- € 2.049.848
- Netto schuld
- − € 240.000
- Aandelenwaarde
- € 1.809.848
Uitgerekend met het waarderingsmodel uit de app: de marktmultiple van de sector, bijgesteld voor omvang, groei en hoe afhankelijk het bedrijf is van de eigenaar.
- Q1 2026€ 1.068.057
- Q2 2026€ 1.305.943
- Q3 2026€ 1.526.903
- Q4 2026€ 1.809.848
- Doel€ 3.000.000
Elk kwartaal dezelfde vragen, zodat je kunt vergelijken
De audit vraagt alleen getallen, over een vaste periode. Wat Finance al weet staat er als voorstel bij en neem je met één knop over. Zo ligt dit kwartaal naast het vorige en zie je of het bedrijf minder van de eigenaar afhangt.
De cijfers komen uit de systemen die er al zijn
Niemand typt een omzet over. De kassa en de boekhouding leveren de metingen aan, en wie een vraag heeft stelt hem in zijn eigen AI.
- APILive
De kassa stuurt de weekomzet
Een klein script haalt elke maandag de omzet per winkel uit de kassa en zet hem als meting op de KPI.
- MoneybirdIn aanbouw
De boekhouding vult de financiële cijfers
De financiële KPI's komen per maand uit de administratie, zodat niemand ze overtypt.
- ClaudeLive
Vragen stellen in Claude
De eigenaar vraagt in haar eigen AI hoe een winkel ervoor staat en krijgt het antwoord uit Boldcaster.
Hoe staat Baarn ervoor?
Baarn draaide deze week € 13.100 tegen een doel van € 16.500. Het gemiddelde over de zes winkels is € 18.400. Het staat als issue op het weekoverleg. Bram werkt deze week aan het zaterdagrooster en aan een actie met de sportvereniging.
Welke winkel achterloopt en wat eraan gebeurt, of Utrecht op schema ligt, en hoe ver de waarde van het bedrijf van het doel af zit.
Voorbeeld. De namen en cijfers zijn verzonnen. Het bord is het bord uit de app, en elke kleur, elke voortgang en de waardering zijn uitgerekend met de som die de app zelf gebruikt.
De koppelingen uit deze voorbeelden
Bij elke koppeling staat of hij live is of nog gebouwd wordt. Wat in aanbouw is kun je nu al met de API zelf maken.
Alle koppelingen bekijkenBenieuwd hoe dit er voor jouw bedrijf uitziet?
Doe de Groeiscan. In tien minuten zie je waar je staat en waar ik zou beginnen.
Start de Groeiscan