Uitvoering · Bewijzen tot Schalen
Een company brain
Je laat je eigen AI de stand van je bedrijf ophalen uit één bron, met jouw rechten, in plaats van hem bij elkaar te zoeken of te plakken.
Handig om eerst te lezen: Een project met je eigen stukken
Herken je dit?
- Voor het weekoverleg kopieer je de stand van de prioriteiten uit drie schermen naar ChatGPT, en volgende week doe je het weer.
- Een MT-lid vraagt hoe het met een klantproject staat, en jij belt eerst de projectleider om het te kunnen zeggen.
- Je vraagt AI om advies over je kwartaal, en het antwoord gaat over een bedrijf dat het niet kent.
- Je twijfelt of je cijfers in een AI-app mag plakken, en doet het dan toch maar.
Voor wie en wanneer
Voor ondernemers, MT-leden en leidinggevenden die al met Claude of ChatGPT werken en daar steeds dezelfde stand in plakken. Het helpt zodra er prioriteiten, KPI's en taken zijn die bijgehouden worden, dus vanaf Bewijzen. In Zoeken is er nog weinig vast te leggen; daar zit het bedrijf nog in je hoofd, en dat is dan prima.
Het model
Een company brain is wat je bedrijf weet, op één plek die je AI kan lezen: je strategie, je prioriteiten, je KPI's, je taken en je werkwijzen. Je AI haalt het zelf op als je iets vraagt. Je plakt niets meer, en het antwoord gaat over de stand van vandaag.
Het werkt alleen met rechten. Je AI ziet wat jij mag zien, niet meer. Vraagt een medewerker naar het functioneringsgesprek van een collega, dan krijgt hij het niet, net als in de app. Zo kan iedereen in het bedrijf zijn eigen AI koppelen zonder dat iemand iets ziet wat niet voor hem is.
In Boldcaster is dat de AI-koppeling. Je voegt Boldcaster in Claude of ChatGPT toe als connector en logt in met je eigen account. De eigenaar of een admin zet de koppeling voor de organisatie aan, kiest welke onderdelen de AI mag zien en of hij alleen leest. Schrijven gaat altijd in twee stappen: de AI laat een voorstel zien met wat er nu staat en wat het wordt, en pas na jouw ja voert hij het uit. Elke vraag staat in het logboek, ook die geweigerd is.
De les Een project met je eigen stukken gaat over stukken die vaststaan, zoals een offertesjabloon of je huisstijl. Wat elke week verandert hoort daar niet in, want een upload is na een week oud. Dat lees je via de koppeling. Hoe je de vraag zelf stelt staat in de les Een goede vraag aan AI.
Het probleem is ouder dan AI: Ikujiro Nonaka en Hirotaka Takeuchi, The Knowledge-Creating Company (1995), over kennis die in hoofden zit en kennis die op één plek staat. Dat AI daaruit kan lezen kan sinds november 2024 via het Model Context Protocol (MCP), een open standaard van Anthropic die ook ChatGPT ondersteunt.
1. Eén bron
Wat er afgesproken is, staat op één plek. Staat de stand van een prioriteit ook nog in een Excel en in iemands mail, dan weet je AI niet welke klopt, en jij ook niet.
2. Dezelfde rechten
Je AI ziet wat jij ziet. De eigenaar of een admin bepaalt per onderdeel wat de koppeling vrijgeeft, en bij elke verbinding kies je welke omgevingen hij ziet.
3. Schrijven in twee stappen
Je AI mag een taak of een KPI-meting voorstellen. Hij laat zien wat er verandert, jij zegt ja, en dan pas staat het erin. Staat de koppeling op alleen lezen, dan schrijft hij niets.
4. Bijhouden is van de eigenaar
De AI leest wat mensen bijhouden. Werkt niemand zijn prioriteit bij, dan krijg je met veel zekerheid een oud antwoord. De stand blijft van wie de prioriteit of de KPI heeft.
Valkuilen
De AI laten beslissen
Je vraagt welke prioriteiten achterlopen, en dat antwoord is goed. Wie daarop beslist wat er stopt of erbij komt, blijft een mens. Laat je AI het gesprek voorbereiden, en voer het gesprek zelf met de eigenaar.
Denken dat de koppeling niets naar buiten stuurt
Wat je AI via de koppeling ophaalt, komt net als geplakte tekst in het gesprek bij de aanbieder van de AI-app. Claude en ChatGPT zijn Amerikaanse partijen. Het verschil met plakken: de AI krijgt alleen wat jij mag zien, en het logboek houdt bij wat hij opvroeg. Geef dus geen onderdeel vrij dat je daar niet wilt hebben.
Kijken en lezen
Hoe je in Claude een connector toevoegt en wat de AI er daarna mee kan: precies de stap die je voor Boldcaster ook zet.
Bekijk op YouTubeIn vier minuten wat het Model Context Protocol is: een vaste manier waarop een AI-app gegevens uit een ander systeem opvraagt.
Bekijk op YouTubeHetzelfde idee bij ChatGPT: antwoorden uit de systemen van je eigen bedrijf, met een bron erbij.
Bekijk op YouTubeLezen
The Knowledge-Creating Company
Ikujiro Nonaka en Hirotaka Takeuchi · 1995 · ISBN 9780195092691
De klassieker over kennis in een bedrijf: wat in hoofden zit en hoe je het deelbaar maakt. Geschreven lang voor AI, en daarom goed om te zien dat het probleem ouder is dan de techniek. 284 bladzijden.
Bekijk het boekToepassen
- 1
Laat de eigenaar of een admin de koppeling aanzetten
Op Koppelingen, tabblad AI-koppeling. Daar gaat hij eerst akkoord met de voorwaarden van de koppeling. Begin met alleen lezen en met de onderdelen die je echt nodig hebt, bijvoorbeeld prioriteiten, KPI's en weektaken. Uitbreiden kan altijd.
- 2
Koppel je eigen AI
Voeg Boldcaster in Claude of ChatGPT toe als connector met het adres op het scherm, en log in met je eigen account. Hoe dat per app gaat staat op hetzelfde scherm; in ChatGPT hangt het af van je abonnement. Kies welke omgevingen deze verbinding ziet als je er meer hebt.
- 3
Stel één vraag die je nu met de hand doet
Neem de vraag die je elke week opnieuw beantwoordt, zoals de stand voor het weekoverleg. Leg het antwoord naast het scherm in Boldcaster. Klopt het, dan heb je je eerste vaste vraag.
- 4
Kijk in het logboek
Daar zie je wat je AI opvroeg en wat geweigerd werd. Een weigering zegt meestal dat een onderdeel niet is vrijgegeven, of dat je rol het niet mag.
Voorbeelden
Vragen die je je eigen AI stelt over je bedrijf
Welke prioriteiten lopen dit kwartaal achter, wie is eigenaar, en welke taken eronder staan open? Welke KPI's staan op rood of oranje, en sinds welke week? Wat staat er deze week op het bord van mijn team, en wat is over de deadline? Zet de stand klaar voor het weekoverleg van maandag: per prioriteit één regel. Welke werkwijze hebben we voor een nieuwe klant, en welke versie is dat? Waar stond die afspraak over de overdracht? Zoek in de taken en de reacties. Welke van mijn eigen taken kan ik deze week niet halen? Vraag bij elk antwoord waar het vandaan komt. Klopt een getal niet met het scherm, dan klopt het scherm.
Fout en goed naast elkaar
Fout: je kopieert het KPI-scorebord in een chat en vraagt 'wat valt op?'. Volgende week is de kopie oud, en niemand weet nog wat je erin zette. Goed: 'Haal het KPI-scorebord van dit kwartaal op uit Boldcaster en noem de KPI's die achterlopen, met hun eigenaar.' Je AI vraagt het zelf op, met jouw rechten, en in het logboek staat wat hij opvroeg.
Een taak aanmaken vanuit het gesprek
Je zegt: 'Maak een taak voor Sanne: offerte voor de nieuwe klant, deadline vrijdag.' Je AI laat het voorstel zien: titel, eigenaar, deadline, en in welke omgeving. Jij zegt ja, en de taak staat in Boldcaster. Zeg je niets, dan gebeurt er niets.
Doe dit in je eigen bedrijf
Tot hier is alles gratis. Wat je voor je eigen bedrijf invult, bewaar je in Boldcaster.
- Naar de AI-koppeling. Hier zet de eigenaar of een admin de koppeling aan en kiest wat de AI mag zien. Je vindt er het adres voor je connector, je gekoppelde apps om in te trekken, en het logboek.
- Je kijkt terug op een situatie uit je eigen werk. Wat je invult lees alleen jij.
- Je spreekt een datum met jezelf af, en op die dag vraagt de app hoe het ging.
- Je zet de les klaar voor je team en ziet wie hem gedaan heeft.
- De quiz telt mee, en je ziet welke les hierna komt.
Vier weken gratis. Je komt direct in deze les uit.
Quiz
6 situaties. Je hebt er 5 van de 6 goed nodig. Opnieuw proberen kan altijd.
1.Je wilt dat ChatGPT je helpt het weekoverleg voor te bereiden. Wat werkt het best?
2.Een medewerker koppelt zijn eigen Claude en vraagt naar het functioneringsgesprek van een collega. Wat gebeurt er?
3.Je zegt in Claude: 'zet de prioriteit Nieuwe website op afgerond.' Wat gebeurt er eerst?
4.Je AI zegt dat een prioriteit op koers ligt. In het overleg blijkt dat hij al drie weken stilstaat. Waar zit het probleem?
5.Je zet de AI-koppeling voor het eerst aan voor je organisatie. Waar begin je?
6.Je AI zegt dat drie prioriteiten achterlopen en stelt voor er één te schrappen. Wat doe je?
Hier wordt niets bewaard. In de app telt de quiz mee voor je voortgang.
Lees hierna
- Skills voor terugkerend werk · Je legt één klus die je vaak doet vast als skill, zodat je AI hem elke keer op dezelfde manier doet zonder dat je het opnieuw uitlegt.
Weet je niet waar je moet beginnen? Doe de Groeiscan