Het fasemodel: weet in welke fase je scale-up zit

Veel ondernemers richten systemen in, nemen mensen aan en bepalen hun leiderschapsstijl zonder eerst de belangrijkste vraag te beantwoorden: in welke fase zit mijn bedrijf eigenlijk? En dat is een probleem, want wat je nu nodig hebt, hangt volledig af van waar je staat. Dit stuk gaat over waarom je fase je startpunt is.

Waarom je fase alles bepaalt

Een bedrijf in de vroege fase heeft iets heel anders nodig dan een bedrijf dat klaar is om op te schalen. Het soort leiderschap, het voorbeeldgedrag dat je laat zien, de systemen die je inricht en zelfs het soort mensen dat past, het verschilt per fase.

De een is goed in startup-denken: van niets iets maken, experimenteren, snel schakelen. De ander is goed in scale-up-denken: structuur bouwen, processen neerzetten, een groeiende organisatie laten lopen. Zet je de verkeerde persoon in de verkeerde fase, dan werkt het niet, hoe goed die persoon ook is.

Te vroeg zware structuur opleggen remt je net zo goed als te lang informeel blijven. Daarom is je fase kennen geen academische oefening, maar de basis onder elke beslissing.

Wat je fase je vertelt

Je fase bepaalt een aantal heel praktische dingen.

Hoeveel tractie heb je al, en kun je verstandig projecteren naar de toekomst? Ben je klaar om op te schalen, of moet je eerst nog doorgroeien naar dat punt? Ga je daarvoor investeringen ophalen of bootstrap je op eigen geld? En doe je dat rustig of agressief? Zit je nog op solution-market fit en moet je eerst naar echte product-market fit toe?

Dit zijn geen losse vragen. Ze hangen samen, en het antwoord erop volgt grotendeels uit je fase.

Welk leiderschap en welk voorbeeldgedrag

Je fase bepaalt ook welk leiderschap nodig is en welk voorbeeldgedrag je moet tonen. En hier zit een belangrijk inzicht: het voorbeeldgedrag dat jij laat zien, is het gedrag dat je organisatie overneemt.

Dus de vraag is niet alleen welk gedrag bij je fase past, maar ook welk gedrag je in je organisatie wil zien. Want dat moet je zelf voorleven. Wil je eigenaarschap, dan moet je het tonen. Wil je dat mensen het probleem onderzoeken in plaats van op aannames bouwen, dan begin je daar zelf mee.

Welke talenten je nodig hebt

Verschillende fases vragen verschillende talenten. In de ene fase heb je vooral mensen nodig die nieuwe dingen bedenken en aanjagen, in de andere fase mensen die zaken afmaken en laten draaien. Door te weten in welke fase je zit, weet je ook welk type talent je nu het hardst nodig hebt, en wie je dus zou moeten aannemen of ontwikkelen.

Eerst weten waar je staat, dan pas inrichten

De grootste fout is de volgorde omdraaien: eerst systemen kopen en mensen aannemen, en dan pas kijken of het bij je fase past. De juiste volgorde is eerst weten waar je staat, en daarna pas bepalen welke systemen, welk leiderschap en welke mensen daarbij horen.

Pas als je je fase kent, weet je wat je organisatie nu echt nodig heeft. Daarom is het de eerste vraag die onze audit beantwoordt.